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Capsule vidéo: le helpdesk, un dispositif dynamique d’orientation à disposition des professionnels de la santé et du social.

09 mai 2022

Helpdesk

L’équipe de Brusano met à disposition des professionnels de la santé et du social

un dispositif dynamique d’orientation : le helpdesk.

Vous accompagnez des personnes en situation complexe? Vous recherchez un soutien dans l’orientation à travers l’offre de soins social/santé à Bruxelles? Vous souhaitez une information pratique sur les aides et les remboursements existants (assurance obligatoire et avantages complémentaires)?
–> Notre helpdesk est à votre disposition, regardez notre capsule vidéo pour découvrir comment nous pouvons votre soutenir.

Le helpdesk est un dispositif dynamique d’orientation, au service des professionnels du secteur social/santé qui accompagnent des personnes en situation complexe. Il est un pivot permettant au professionnel d’être informé et orienté vers les ressources actuellement disponibles dans le réseau bruxellois (services spécifiques, outils, aides…).

Notre équipe, en collaboration avec un réseau de partenaires, vous accueille par téléphone ou par mail. Elle mettra une attention particulière à

  • vous répondre de manière personnalisée à vos questions sur les aides, remboursements et offres de soins possibles à Bruxelles,
  • vous aider à analyser les besoins ou clarifier une situation,
  • vous mettre en réseau avec d’autres professionnels et structures pour favoriser une prise en charge intégrée.

> Plus d’informations sur ce service 

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